Ongeveer een op de negen Nederlanders tussen de zestien en vijfenzestig jaar is laaggeletterd. Laaggeletterdheid en de daarmee samenhangende lage gezondheidsvaardigheden hebben invloed op de gezondheidsuitkomsten. Onderzoek leert dat bij mensen die laaggeletterd zijn een slechtere gezondheid ervaren wordt. Dit blijkt uit het aantal huisartsbezoeken en ziekenhuisopnames door verkeerde gezondheidskeuzes en het onjuist toepassen van medicatie.
Het doel van de werkgroep is het bewust maken van zorgverleners dat laaggeletterdheid voorkomt. Hoe kunnen de zorgverleners dit met een patiënt bespreken en hoe kunnen zij de communicatie aanpassen? De huisartsenpraktijken, fysiotherapiepraktijk en apotheek zijn toegankelijk voor laaggeletterden.
De inspanning van de werkgroep levert op:
- Dat zorgverleners zich meer bewust zijn van hun vaardigheden om iets over te brengen. Zij kunnen controleren of dat wat ze verteld hebben goed begrepen is door de patiënt.
- Het inzetten van praktische hulpmiddelen.
- Het is bij de zorgverlener bekend dat laaggeletterde patiënten bij de bibliotheek kunnen leren lezen en schrijven.
NB: Suzanne van der Els is voor haar inzet dit project in 2017 uitgeroepen als Taalheld (Bruggenbouwer) van de provincie Utrecht.